자주묻는질문

전남 사랑애 서포터즈에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

서포터즈 관련 유선문의 시, 평일 9~18시 이후에는 연락이 어려울 수 있으니 유선문의를 원할 경우 이점 참고해주세요.

Q. 남도장터 회원가입을 하지 않았는데 회원가입 안내를 받았어요.
A. 전남사랑애 서포터즈 가입신청 시 '[선택] 목적외 이용 동의 2' 항목에 개인정보 이용동의 하신 고객님께는
서포터즈 가입 정보와 동일한 정보를 기준으로 남도장터 회원가입이 진행됩니다.

Q. 남도장터에 가입된 기존아이디로 할인혜택을 받을 수 있는건가요?
A. 전남사랑애 서포터즈 가입신청 시 남도장터 정보제공에 동의한 분 한에서 별도 신규아이디 발급과 할인쿠폰 지급되며
기존계정에 반영이 불가능합니다.

Q. 전남사랑애 서포터즈 가입이 완료되었으나 남도장터 가입문자를 받지 못했어요
A. 전남사랑애 서포터즈 가입신청 후 남도장터 가입까지는 일정기간(1~2주)이 소요됩니다. 가입 신청자 명단 발송·전달 및 계정생성 등의 절차가 진행되며
가입이 완료되면 남도장터 회원가입 안내 문자가 발송됩니다.
A. 전남사랑애 서포터즈 가입신청 시 남도장터 정보제공에 동의하지 않은경우 별도 계정생성 및 할인쿠폰 지급되지 않습니다.

서포터즈 가입정보를 수정(탈퇴)하시려면,

서포터즈 모집 → 가입신청 조회 → 비회원 로그인(이름, 핸드폰번호 입력)

로그인 후 나오는 모바일 전남사랑도민증에서 "재발급, 수정, 탈퇴"가 가능합니다.

국외 거주하시는 경우
오프라인 신청서 제출을 통해 서포터즈 가입이 가능합니다.

▶ (가입안내) 서포터즈 모집 > 서포터즈 신청방법 > '오프라인 신청' 신청서 양식 다운로드
▶ (제출방법) 우편 또는 이메일 접수
- 우 편 : 전라남도 무안군 삼향읍 오룡길 1, 고향사랑과 전남사랑도민증 담당
- 이메일 : sktboxer@korea.kr

※ 오프라인 신청의 경우 ☎1577-2966 으로 접수 여부 등을 확인하여 주시기 바랍니다.

기존에 가입하셨던
전남 사랑애(愛) 서포터즈의 해지를 원하시는 경우
아래 번호로 연락 부탁드립니다.

전라남도 고향사랑과 (☎1577-2966)

회원 로그인 후,
우측 상단 '마이페이지' > '정보수정' 메뉴내
'회원탈퇴' 버튼을 통해 진행이 가능합니다.
※ 단, 회원탈퇴 시에도 전남사랑도민증 발급은 유효합니다.

회원 로그인 후
우측 상단 '마이페이지' > '정보수정' 메뉴에서 회원정보 수정이 가능합니다.
※ 단, 아이디 변경은 불가능합니다.

전남사랑도민증 할인가맹점 가입은
① 신청서 접수 ② 지정협약
절차로 진행되며,

자세한 신청방법 등은 아래 게시판을 통해 확인이 가능합니다.
▶확인경로 : '할인가맹점' 게시판 > '가맹점 모집' 탭

※ 이외 궁금한 사항이 있으신 경우 ☎1577-2966 으로 연락주시기 바랍니다.

전남사랑도민증 실물카드 분실 등으로 인해 재발급을 원하시는 경우 담당부서 ☎1577-2966 으로 연락하시기 바랍니다.

서포터즈 모집 → 가입신청 조회 → 본인 성명, 휴대폰번호 기재 → 로그인을 통해 재발급을 진행하여 주시기 바랍니다.

그래도 문자메세지가 도착하지 않는 경우 ☎1577-2966 으로 문의하시기 바랍니다.